你有没有想过，智能手机这种可以与台式电脑媲美的强大而复杂的设备竟然没有说明书，这有多神奇？

然而，当我们拿起它的时候，我们本能地知道如何使用它。

这就是用户友好产品的力量。

当这一概念被应用到APP中时，它会使用户的体验变得如此流畅和令人愉悦，以至于用户会情不自禁地感到参与其中。

然而，是什么让APP变得用户友好呢？

是伟大的用户界面设计还是直观的功能？

事实证明，“用户友好”是一种全面的方法，涉及到应用程序体验的方方面面。如果你愿意，可以称之为哲学。

为了帮助你，这里有一些小技巧可以让你的APP更加用户友好。让我们从拼图中最重要的一块开始。

目录

关注目标受众的需求

优先考虑安全性

提供出色的设计

明智地使用可用空间

优化字体和图形大小

简化入职流程

明智地使用推送通知

让你的应用保持直观

缩短应用程序加载时间

避免重定向

确保可访问性

考虑多个平台

别忘了线下体验

关注目标受众的需求

你的目标用户的需求是用户友好应用的核心。每个特性、UI元素和入职流程都应该迎合他们。

如果你还不知道他们的需求，先问他们“为什么”——他们为什么要用你的应用？会解决什么问题？

以一款健身app为例。人们使用它是因为他们想减肥。为什么？感觉很棒，也更自信。

以这些需求为中心的整个应用程序体验是让用户保持参与和快乐的可靠方法。

然而，仅仅知道他们的目标或期望的结果是不够的。

你需要通过调查和采访深入了解他们的行为、怪癖、偏见和偏好。

让我们回到我们的健身应用程序的例子。

如果你的目标是忙碌的单身妈妈，她们想要保持身材，你的研究可能会告诉你，她们通常没有很长的锻炼时间。

因此，像5分钟的短会或预先选择的常规课程这样的特点将比完整长度的课程更有效地保持他们的参与。

底线是永远不要跳过用户研究，即使这需要时间。这就像你拿到了制作一个用户友好的应用程序的精确蓝图。

优先考虑安全性

虽然没有酷炫的字体或布局那么令人兴奋，但安全性对于用户友好的体验来说同样至关重要。毕竟，一旦你的用户的私人信息被黑客攻击或通过你的应用程序泄露，他们可能不会使用它很长时间。

优先考虑安全是与用户建立信任的基础，特别是如果你要问他们的数据。

尽管如此，没有太多的开发人员像他们应该的那样优先考虑它。

根据一份报告，43%的应用程序创建者牺牲了安全性有利于更快的开发时间。

诚然，让你的应用程序安全需要花费大量的开发时间和精力。

这里有一些让你开始的最佳实践。

首先，跟踪你的应用资产，包括您正在使用的每个API、第三方工具和服务器连接。

要格外注意不是你自己开发的开源或商业软件。然后，浏览每一个评估任何漏洞。

更新、删除或替换那些构成安全风险的元素。

接下来，预测攻击点，这是你的应用生态系统中黑客最容易利用的部分。这些通常是服务器连接或用户登录。

提前了解它们可以让您加固它们有额外的保护。

最后，不惜一切代价保护您用户的数据具有多层加密、特权和访问管理方法。

提供出色的设计

你的应用程序的设计与拥有正确的特性和功能来解决用户的问题同样重要。

如果丑陋、混乱或视觉上不和谐，即使是功能最强的应用程序也不会是用户友好的。

人们用情感来购买和决定这就是我们的天性。设计恰好是挖掘这一点的最佳方式。

想一想你在App Store点击某个应用的部分原因是图标图形吸引了你的注意力。

使用app本身也是如此。目标是让它引人入胜、有趣且易于使用通过用户界面(UI)设计原则。

颜色是UI设计的一个通常被低估但却至关重要的基础。这是人类心理在起作用。

例如，红色能唤起紧迫感，这就是为什么它经常被用于需要立即关注的警报。

相比之下，蓝色有一种平静的效果，这对于希望获得用户信任的应用程序来说很有效。

图形元素在你的app里，包括你使用的字体，也传递了一定的感觉和情绪。例如，使用古怪的插图可以给原本“无聊”的银行应用程序带来乐趣。

还有，保持一致.

在整个应用程序中坚持使用相同的配色方案、布局和设计元素。

最后，最基本的设计原则是简单。

不管设计得多么好，杂乱的应用程序看起来和使用起来都是痛苦的。这就引出了我们的下一点。

明智地使用可用空间

你的应用布局对最佳体验至关重要。你不希望一次给你的用户提供过多的信息。

实现这一目标的一个基本方法是巧妙利用空间。

伟大的设计是关于做什么去除因为它是关于添加什么的。

负空间是有效的用户界面设计的重要组成部分。

它可以引导用户的视线，强调界面的关键部分。这也有助于防止混乱，并给你的应用程序中的元素突出的空间。

然而，不要以创造空间的名义过多地减少屏幕元素也很重要。

太小的按钮或图标很难点击，会让用户感到沮丧。

这些需要足够大来接受输入，无论是通过用户的拇指还是手指。

此外，考虑用户如何握持手机。靠近手机底座的屏幕区域比更高的屏幕区域更容易接触到，因此相应地放置输入元素。

优化字体和图形大小

我们已经在上面介绍了字体和图形的重要性，它们是优秀设计的要素。

不过，值得一提的是，需要将它们优化到屏幕上正确的大小。

先说字体。

你的目标是在不违反任何设计规则的情况下使文本易于阅读(也就是说，不要让文本太大以至于让用户“尖叫”)。

小字体会损害用户的眼睛。

一般来说，坚持11-14号的字体大小是安全的。

除了大小，易读性也很重要，主要是如果你使用创造性的字体。

我们通常建议将这些用于标题或图形元素，并使用可读性更好的无衬线字体，如Arial和Helvetica对于你的大部分文字。

至于应用程序中的图片，它们必须支持用户体验，永远不要妨碍用户界面和功能。

图像尺寸在这里至关重要。

例如，如果您计划使用图像作为背景，它应该有足够的分辨率，以便在放大时显得清晰。

然而，也不要过度使用它。如果你的文件太大，它会减慢你的应用程序的加载时间，并对用户友好性产生负面影响。

优化图像和字体的底线是限制。仅使用有助于积极应用体验的最少需求。

简化入职流程

入门是用户友好的应用程序的基础，因为它尽可能快地向用户介绍你的应用程序。

它可以在最初几周带来积极的体验，从而提高整体参与度。

如果没有有效的入职流程，您可能会让用户感到困惑。他们也可能会错过能够给他们带来更好体验的重要应用功能。

无论哪种方式，都与用户友好性背道而驰。

虽然入职流程确实需要更多的工作和开发时间，但好处往往超过增加的成本。

为了使实现更容易，这里有一些要记住的最佳实践。

首先，关注你的价值主张或者你的用户从应用程序中获得的最大好处。

以此为先导会让你的用户感到兴奋，并鼓励他们完成入职流程。不要忘记包括你的应用程序的核心功能。

您还可以使用特定的策略来让你的入职更加激动人心。加入进度条和奖励等游戏元素会让你的用户沉迷其中。

最后，尽快入职

请记住，你希望他们立即使用你的应用，所以他们花在入职上的时间越少越好。

还有，让他们选择退出你入职的任何时候。

明智地使用推送通知

推送通知可能是用户友好的应用程序最好的朋友和最坏的敌人。

一方面，过多的推送通知很容易惹恼你的用户。太多的应用程序对此感到内疚。

另一方面，它可以是一个很棒的用户保持工具。

一项研究表明，在前90天内定期发送推送通知的应用程序会看到保留率提高了190%.

获得它的好处的关键是明智地使用这个特性。

你的应用程序需要在发送通知以增加参与度和干扰用户之间找到一个平衡点。

时间就是一切，你要在他们需要的时候提醒他们回到你的应用程序。

不幸的是，推送通知的频率没有经验法则，这完全取决于你的用户和你的应用的性质。

但是，您可以考虑一些最佳实践。

首先，只有在绝对必要时才发送通知。关键信息，比如打车应用程序告诉你你的车已经到了，是主要的候选信息。

接下来，始终让用户选择控制他们想要接收的通知，包括完全关闭它们。

最后，用户参与度越高，对推送通知的容忍度就越高用你的应用。随着时间的推移逐步发送是一个很好的方法。

让你的应用保持直观

“直觉”是你在描述完美应用时经常听到的形容词。

本质上，这意味着你的应用是易于使用和理解从各方面来说不仅仅是界面，而是整个用户体验。

用户只需接受最少的培训，就可以直接进入直观的应用程序。他们总是知道他们在哪里，以及他们需要采取的下一步措施。

界面的每一部分都感觉那么熟悉，即使他们以前没有用过你的app。

大部分用户把这种体验看得比什么都重要。

设计一个直观的应用程序的问题是，它可能很容易描述，但很难确定。

幸运的是，有一些建议你可以记住。

UI设计在让应用程序变得直观方面起着巨大的作用。

作为指导方针，用户必须可以从任何具有最小导航的屏幕上访问每个功能，但是不要让屏幕变得杂乱。

这需要一个巧妙的布局以及隐藏UI元素的有效使用。

熟悉的视觉线索在应用程序中也很重要，比如使用“+”图标来添加内容，或者使用文本气泡图标来指示消息功能。

您的典型用户将立即知道这些意味着什么，减少混乱和消除学习曲线。

其他要点包括创建一个响应式应用这就给出了即时反馈让用户自由探索应用程序，并在最小的影响下犯错误。

最终，一个直观的应用程序是为了消除用户体验中的挫折感。

缩短应用程序加载时间

你的应用程序加载的时间对它的用户友好性有很大的影响。

在许多方面，加载时间是最基本的指标。

幸运的是，一个缓慢的应用程序在很大程度上是一个相对容易解决的问题。速度变慢的原因只有两个：加载时间和延迟。

装载时间谈及；涉及脱机的应用程序中固有的延迟，通常是代码执行缓慢的结果。根据经验，您应该保持加载次数低于3秒为了最好的表现。

要加快加载速度，请尝试简化源代码以加快执行速度,压缩或优化图像，以及更新第三方工具或API。

应用延迟另一方面，是在线的你的应用和服务器之间的延迟。

解决起来更棘手，因为网络性能不是完全在你的控制之下。

但是，您可以通过以下方式最小化内容交付网络(CDN)，本地数据缓存，或者尽可能减少对服务器的访问。

如果加载速度慢是不可避免的，你可以使用进度条这样的“技巧”来帮助用户在等待时保持专注。

避免重定向

通常情况下，您应该避免将用户重定向到应用程序之外的站点。由于各种原因，这可能是一个问题。

首先，它可以是不利于订婚因为你在推动用户离开你的应用，让他们冒险去做别的事情。

即使是与你的应用程序相关的东西，也足以破坏用户体验。

重定向还可以惹恼你的用户，尤其是如果他们不期望它发生。可疑的应用程序总是这样做，将用户转移到垃圾网站，或者更糟的是，让他们感染病毒。

这也是一个弱点，黑客可以利用它对您的用户进行各种攻击。

因此，尝试将所有内容保存在应用中尽你所能。例如，你可以在应用内浏览器中加载外部内容。

如果你绝对需要重定向用户，确保你清楚地陈述他们被重定向到的URL并解释原因，以设定期望值。

确保可访问性

可访问性是指有操作障碍的人优化您的应用程序体验。

它不仅可以增加你的用户群，而且这也是一种姿态，将会得到极大的赞赏。

如果您认为可访问性在应用程序开发中不是必需的，请考虑以下情况：世界人口的15%患有某种残疾。这是10亿潜在的应用程序用户。

简而言之，将它们作为优先事项是值得的。

好消息是，让你的应用程序具有可访问性并不需要开发者花费太多的时间和精力，而且可访问性功能也将为你的非操作障碍用户提供附加值。

您可以实施大量的最佳实践，我们将为您提供一些最佳实践。

不要只依赖颜色在你的应用程序中传达一些信息，以帮助色盲患者。

例如，如果一个红灯指示器传达了一个错误，也要清楚地用“错误”这个词来标记它。

你还应该考虑如果颜色变成单色，对比度如何工作。

对于部分失明或视力模糊的人，您可以把屏幕阅读器改为在您的应用程序上语音播报信息。

听力受损的人也将受益于视频中嵌入的字幕或者伴随声音提醒的推送通知。

这也是一个很好的实践应用手势的替代品如果你的用户有一些身体上的残疾，阻止他们这样做。

这里还有很多其他的可访问性技巧没有提到。

然而，最重要的一点值得一提：总是在残疾人的帮助下测试你的应用程序的可访问性。

只有这样你才知道它是否有效。

考虑多个平台

创建一个适用于所有主要平台的应用程序可能需要更多的工作，但这是获得更大用户群的最有效方法之一。

然而，不要牺牲用户友好性。

这意味着了解每个平台的特点和细微差别，并量身定制您的应用程序，使其在这些平台上看起来和运行起来都完美无缺。

iOS和Android都有独特的UI元素、导航结构、手势和视觉风格用户会觉得很熟悉。

采用这些是让你的应用立刻变得更加熟悉和直观的一个很好的捷径。

你也应该考虑多个器件尺寸喝一杯移动响应设计那会相应地调整。

例如，当你的应用程序出现在iPhone上时，它的外观和布局应该与出现在iPad上时相适应。

最后，请记住，您仍然在构建一种应用程序体验。

您的品牌、配色方案、用户界面布局和功能仍然应该一致的从设备到设备。

别忘了线下体验

一个用户友好的应用意味着提供一个伟大的用户体验，无论是在线还是离线。因此，即使用户没有互联网连接，你的应用程序仍然应该保证一定程度的功能。

让你的整个应用程序体验依赖于用户持续在线是有风险的。

互联网中断或网络变慢确实会发生，事实上，经常是这样。如果你的应用程序在这些情况发生时停止工作，会让用户感到沮丧。

有很多方法可以实现你的离线策略，这很大程度上取决于你的应用的性质。

一个突出的例子是数据同步。

假设你有一个笔记app，用户下线了。他们应该仍然能够像平常一样访问、创建和编辑笔记。

然后，当它们重新联机时，应该有一种机制将本地更改与联机版本同步，同时消除重复条目。

上述示例还说明了数据自由和透明度，两者对线下体验都很重要。

简单地说，您的用户应该能够随时访问他们的数据。

如果数据离线且没有更新，你的应用必须这么说，然后承诺在下一次机会同步它。