如果您曾经想过“我的企业是否需要移动应用程序？” 你来对地方了。为您的企业构建 移动APP 是一项严肃的工作，因此您需要了解拥有移动APP对企业的重要性以及在组织内拥有移动应用程序的优势。本指南将阐明您的企业为何需要APP、移动APP对企业的功能和营销优势以及移动应用程序在企业中的使用。

我的企业需要移动应用程序吗？

到 2019 年，地球上超过三分之一的人口拥有移动智能设备，例如 Android 手机、iPhone 或 iPad。这一统计数据代表了一种十年前无法想象的与新客户沟通的新方式。

仅在英国，就有 78% 的成年人使用移动和智能设备访问互联网。2017 年，移动设备是成年人访问互联网的最流行方式（73%）。只有 43% 的用户使用“传统”台式机或笔记本电脑访问互联网，而且随着每年越来越多的人通过电脑或笔记本电脑转向移动智能设备，移动应用程序市场只会越来越大。

为企业开发移动APP可以提供宝贵的营销机会，帮助您接触目标受众，以及许多其他优势，帮助您在竞争中领先。

移动应用对企业的好处

1. 与客户和客户的直接沟通和参与

您的企业需要APP的一个原因是改善与客户和客户的直接沟通。只需按一下按钮即可访问大量信息，商业移动应用程序开发为客户和企业之间的清晰和直接沟通打开了大门。从使用这些应用程序的客户那里收集的信息对于任何企业来说都是无价的，购物行为和买家角色很容易获得，以帮助增强营销策略。

2. 提高客户参与度

对于客户来说，他们必须被听到并且有一种简单的沟通方式。客户经常交流想知道有关您的服务或他们的订单的问题的答案。或者他们想抱怨。移动应用程序的设计和开发使这两个过程对每个人来说都变得更加容易；其理念是，客户越快传达他们的担忧并收到回复，他们留下差评的可能性就越小。

3. 提高品牌知名度

移动APP是您品牌的延伸，因此是您保持品牌真实性的机会，同时能够探索如何在完全不同的数字平台上展示它；也许以一种全新的和创新的方式。它也可以被认为是一个新的商业广告平台，可以说任何你想让你的品牌获得更多曝光率和知名度的广告平台。

为企业开发移动应用程序使您有机会接触潜在的新受众。作为一个全新的平台，商业移动应用程序开发还可以让新的客户群体接触到您，他们发现使用应用程序比使用网络浏览器更受欢迎。

4.创建有用的营销渠道

定制应用程序开发还允许立即向客户发送通知和信息。如果此信息对他们有用且与他们相关，例如，包含有关独家交易和优惠的信息，它可以帮助您获得重视使用该应用程序的忠诚客户。

5. 创建有效的忠诚度计划

假设您的公司有一个忠诚度计划或正在考虑引入一个忠诚度计划作为鼓励销售的一种方式。在这种情况下，通过移动应用程序的数字化忠诚度计划是建立和创建客户社区的有效方法。一旦客户的消费得到回报，他们就更有可能再次光顾。移动应用程序使他们可以更轻松、更快捷地做到这一点。

6. 在竞争中领先

用于商业用途的移动应用程序的重要好处之一是它将使您真正在竞争中脱颖而出。应用程序与当今的现代技术非常相关，将它们用于业务正在迅速成为一种趋势。尽管如此，它还没有全面普及，让您在任何竞争中都占据优势。